in

Những lợi ích chính của việc sử dụng Google Analytics 4

Sau đây là những lợi ích chính của việc sử dụng Google Analytics 4 (GA4):

  1. Mô hình đo lường GA4 linh hoạt hơn và vượt trội hơn so với mô hình được sử dụng bởi GA3 (hay còn gọi là Universal Analytics)
  2. GA4 cung cấp nền tảng cho cả trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động.
  3. Thuộc tính GA4 được tích hợp sẵn báo cáo tập trung.
  4. Báo cáo tập trung GA4 chính xác hơn so với báo cáo do GA3 cung cấp.
  5. GA4 cung cấp thông tin chi tiết về thiết bị chéo chính xác hơn so với GA3.
  6. GA4 cung cấp tính năng theo dõi thiết bị chéo và đa nền tảng mạnh mẽ hơn nhiều so với GA3.
  7. GA4 cung cấp tính năng theo dõi tự động cho các loại sự kiện nhất định.
  8. GA4 giúp thiết lập theo dõi sự kiện dễ dàng hơn.
  9. GA4 cung cấp tính năng gỡ lỗi trong giao diện báo cáo.
  10. GA4 cung cấp một bộ chỉ số mới để theo dõi mức độ tương tác chính xác hơn.
  11. GA4 cung cấp các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư của người dùng tốt hơn.
  12. GA4 cung cấp kết nối miễn phí tới BigQuery.
  13. GA4 cung cấp các mẫu báo cáo Khám phá.
  14. GA4 giúp theo dõi chuyển đổi dễ dàng hơn.
  15. GA4 cho phép tạo các chuyển đổi phức tạp.
  16. Theo dõi mức độ tương tác của người dùng GA4 phù hợp hơn nhiều với hành vi duyệt web hiện tại.
  17. GA4 giúp thiết lập theo dõi tên miền chéo dễ dàng hơn.
  18. GA4 cung cấp quyền truy cập vào nhiều thứ nguyên tùy chỉnh và chỉ số tùy chỉnh hơn.
  19. GA4 cung cấp khả năng phân tích dự đoán.
  20. GA4 cung cấp khả năng tạo và phân tích kênh vượt trội.
  21. GA4 tập trung nhiều vào hành trình của người dùng.
  22. GA4 cung cấp khả năng trực quan hóa dữ liệu Nâng cao.

Mô hình đo lường GA4 linh hoạt hơn và vượt trội hơn so với mô hình được sử dụng bởi GA3

GA3 sử dụng mô hình đo lường dựa trên số phiên và số lần xem trang.

Trong khi GA4 sử dụng mô hình đo lường dựa trên các sự kiện và thông số.

Do đó, mô hình đo lường được sử dụng bởi GA4 linh hoạt hơn và ưu việt hơn so với mô hình đo lường được sử dụng bởi GA3.

GA4 cung cấp nền tảng cho cả trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động

Lợi ích khi sử dụng Google Analytics 4
Lợi ích khi sử dụng Google Analytics 4

Một trong những lợi ích lớn nhất của GA4 là bạn có thể sử dụng nó cho trang web hoặc ứng dụng di động của mình, cũng như cùng lúc cho cả trang web và ứng dụng.

Trước đây, chúng ta phải sử dụng GA3 cho trang web của mình và Firebase cho các ứng dụng di động.

Nhưng với GA4, bạn có thể sử dụng triển khai ‘app + web’, về cơ bản là Google Analytics cho Firebase với khả năng theo dõi trang web.

Giờ đây, bạn có khả năng hợp nhất dữ liệu từ các trang web cũng như các ứng dụng di động trong một thuộc tính duy nhất. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng các nguồn dữ liệu còn được gọi là luồng dữ liệu trong GA4.

Trong một thuộc tính, bạn có thể có nhiều luồng dữ liệu như Android, iOS và web.

Thuộc tính GA4 có tích hợp báo cáo tập trung

Báo cáo tập trung chỉ đơn giản là báo cáo dữ liệu ở dạng tổng hợp từ nhiều thuộc tính kỹ thuật số (trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động).

Thông qua báo cáo tập trung, bạn có thể tổng hợp tất cả dữ liệu trang web của mình trong một chế độ xem báo cáo và xem các chỉ số hiệu suất tập trung.

Báo cáo tập trung giúp bạn hiểu hiệu suất tổng thể của tất cả các trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của doanh nghiệp bạn.

Thông qua báo cáo tập trung, bạn có thể thấy tổng số lượng khách truy cập tiếp cận của tất cả các trang web và / hoặc ứng dụng của bạn.

Có hai phương pháp thiết lập báo cáo tập trung trong GA3:

  1. Bằng cách sử dụng nhiều trình theo dõi trên mỗi trang của website.
  2. Bằng cách sử dụng GA360.

Phương pháp theo dõi tập trung đầu tiên yêu cầu nhiều kiến thức chuyên môn kỹ thuật và phương pháp thứ hai yêu cầu đăng ký GA360 có giá không hề rẻ.

GA4 cho phép bạn kết hợp dữ liệu sử dụng trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động trong một chế độ xem báo cáo mà không cần thêm bất kỳ mã / gắn thẻ nào.

Do đó, với GA4, không cần theo dõi tập trung.

Báo cáo tập trung GA4 chính xác hơn so với báo cáo do GA3 cung cấp

Trong trường hợp GA4, cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và trang web đều sử dụng cùng một giản đồ để theo dõi hoạt động của người dùng.

Điều này làm cho báo cáo tập trung của GA4 chính xác và đáng tin cậy hơn so với báo cáo của GA3.

GA4 cung cấp thông tin chi tiết về thiết bị chéo chính xác hơn nhiều so với GA3

Trong GA4, bạn có thể đo lường hành trình mua hàng của khách hàng trên trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình một cách chính xác hơn.

Thông tin chi tiết về thiết bị chéo như vậy có thể giúp bạn:

  1. Nâng cao hiểu biết của bạn về hành trình mua hàng của khách hàng trên các nền tảng và kết quả là mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.
  2. Khắc phục sự cố phân bổ trên nhiều thiết bị.
    Ví dụ: bạn có thể xác định số lượng người dùng đã bắt đầu hành trình mua hàng của họ trên ứng dụng dành cho thiết bị di động trước khi truy cập trang web của bạn để hoàn tất việc mua hàng.
  3. Hiểu hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị của bạn trên các thiết bị / nền tảng.
    Ví dụ: bạn có thể xác định (các) kênh tiếp thị chịu trách nhiệm thu hút nhiều khách hàng nhất trên thiết bị di động và máy tính để bàn.

GA4 cung cấp tính năng theo dõi thiết bị chéo và đa nền tảng mạnh mẽ hơn so với GA3

Bởi vì:

  1. GA4 được tích hợp sẵn báo cáo tập trung cho dữ liệu web và ứng dụng.
  2. Cả dữ liệu web và ứng dụng trong GA4 đều sử dụng cùng một lược đồ. Trong khi GA3 không thể làm được điều này.
  3. Báo cáo tổng hợp chính xác cho phép khả năng theo dõi thiết bị chéo và đa nền tảng mạnh mẽ trong GA4.

GA4 cung cấp tính năng theo dõi tự động cho một số loại sự kiện nhất định

Thuộc tính GA4 được tích hợp sẵn tính năng ‘đo lường nâng cao‘, cho phép tự động theo dõi các loại sự kiện nhất định mà không cần thêm bất kỳ mã / gắn thẻ nào.

Đo lường nâng cao GA4
Đo lường nâng cao GA4

Bạn có thể tự động hóa việc theo dõi các loại sự kiện sau trong GA4:

  1. Theo dõi cuộn
  2. Outbound click (còn gọi là theo dõi thoát)
  3. Theo dõi Tìm kiếm Trang web
  4. Tương tác video (hay còn gọi là theo dõi video)
  5. Theo dõi tải xuống tệp.

Những sự kiên theo dõi này khó thực hiện chính xác với GA3 (hay còn gọi là Universal Analytics).

GA4 giúp thiết lập theo dõi sự kiện dễ dàng hơn

Trong GA4, bạn có thể dễ dàng sửa đổi bất kỳ sự kiện nào hoặc tạo một sự kiện mới dựa trên sự xuất hiện của các sự kiện và các thông số khác. Đây là điều mà GA cũ không thể thực hiện được.

Khi bạn đang sử dụng GA3, tất cả các sự kiện đều được theo dõi phải tuân theo các lược đồ category-action-label-value:

Lượt đồ theo dõi sự kiện với GA3
Lượt đồ theo dõi sự kiện với GA3

 

Do đó, việc thiết lập theo dõi sự kiện dễ dàng hơn nhiều trong GA4.

GA4 cung cấp gỡ lỗi trong giao diện báo cáo

Gỡ lỗi trong GA4
Gỡ lỗi trong GA4

Chế độ xem báo cáo GA4 cung cấp báo cáo DebugView qua đó bạn có thể nhanh chóng xác thực cấu hình phân tích của mình cho một trang web / ứng dụng từ bên trong giao diện báo cáo.

Điều này là không thể với chế độ xem báo cáo GA3, vì không có sẵn báo cáo DebugView.

Gỡ lỗi thiết lập triển khai của bạn là một bước quan trọng để xác thực cấu hình phân tích của bạn.

Có thể mất vài phút hoặc vài ngày để khắc phục sự cố trong Google Analytics tùy thuộc vào kỹ năng và kinh nghiệm của bạn.

Tuy nhiên, Google Analytics 4 làm cho việc gỡ lỗi trở nên khá đơn giản do báo cáo thời gian thực đặc biệt được gọi là DebugView.

DebugView cho phép bạn theo dõi dữ liệu sự kiện trên trang web của mình trong thời gian thực, cùng với tất cả các thông số tùy chỉnh và thuộc tính người dùng đã đặt.

Thông qua báo cáo này, bạn có thể cô lập và chỉ xem dữ liệu từ một thiết bị cụ thể đã bật chế độ gỡ lỗi.

DebugView xem xét những điều sau:

  1. Một thiết bị được sử dụng để gỡ lỗi.
  2. Luồng phút: Phần này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các sự kiện diễn ra mỗi phút.
  3. Luồng giây: Phần này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về các sự kiện xảy ra mỗi giây.
  4. Sự kiện hàng đầu: Hiển thị các sự kiện trong thời gian thực từ thiết bị gỡ lỗi.
  5. Thuộc tính người dùng: Thuộc tính người dùng được gửi bởi thiết bị gỡ lỗi.
GA4 cung cấp gỡ lỗi trong giao diện báo cáo
GA4 cung cấp gỡ lỗi trong giao diện báo cáo

GA4 cung cấp bộ chỉ số mới để theo dõi mức độ tương tác chính xác hơn

Chế độ xem báo cáo GA4 cung cấp một bộ chỉ số tương tác mới có thể theo dõi mức độ tương tác của người dùng với trang web / ứng dụng của bạn chính xác hơn nhiều so với số lần xem trang và số liệu tỷ lệ thoát được GA3 sử dụng.

Chỉ số tương tác trong GA4
Chỉ số tương tác trong GA4

Sau đây là các ví dụ về chỉ số tương tác GA4:

  • Phiên tương tác
  • Tỷ lệ tương tác
  • Số phiên tương tác trên mỗi người dùng
  • Thời gian tương tác trung bình

GA4 cung cấp các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư của người dùng tốt hơn

  1. Không giống như trong GA3, tính năng ẩn danh IP được tích hợp trong GA4, được bật theo mặc định và bạn không thể tắt nó.
  2. Không giống như trong GA3, GA4 không ghi địa chỉ IP. Điều này được thực hiện để ngăn các cá nhân bị nhận dạng thông qua dữ liệu báo cáo.
  3. GA4 cho phép tắt tính năng thu thập dữ liệu Google Tín hiệu trên cơ sở từng khu vực.
  4. GA4 thu thập và xử lý dữ liệu đo lường từ người dùng ở Liên minh Châu Âu thông qua các tên miền và máy chủ có trụ sở tại Liên minh Châu Âu.
  5. GA4 loại bỏ mọi dữ liệu nhạy cảm mà nó thu thập từ người dùng ở Liên minh Châu Âu trước khi ghi dữ liệu đó qua các tên miền và máy chủ có trụ sở tại Liên minh Châu Âu.
  6. Trong GA3, bạn có thể đặt cài đặt “Lưu giữ dữ liệu người dùng và sự kiện” thành tối đa là “50 tháng” hoặc “Không tự động hết hạn”. Trong khi đó, với GA4, bạn có thể đặt cài đặt “Lưu giữ dữ liệu sự kiện và người dùng” thành tối đa là14 tháng. Do đó, không giống như trong GA3, GA4 có thể giữ lại dữ liệu người dùng cụ thể cho người dùng trang web không hoạt động chỉ trong tối đa 14 tháng trước khi tự động xóa dữ liệu đó.

GA4 cung cấp kết nối miễn phí tới BigQuery

GA4 kết nối miễn phí với BigQuery
GA4 kết nối miễn phí với BigQuery

Không giống như GA3, GA4 đi kèm với kết nối miễn phí với BigQuery. Trước đó, tính năng này chỉ có sẵn cho khách hàng GA 360.

Vì vậy, bây giờ bạn có thể truy cập dữ liệu GA thô và có thể chạy các truy vấn SQL trên đó.

Điều này rất hữu ích khi bạn muốn kết nối dữ liệu GA4 với nguồn dữ liệu bên ngoài.

GA4 cung cấp các mẫu báo cáo Khám phá

Chế độ xem báo cáo của thuộc tính GA4 đi kèm với một tập hợp các mẫu báo cáo mới được gọi là ‘Khám phá’ qua đó bạn có thể thực hiện phân tích dữ liệu nâng cao:

Công cụ báo cáo Khám Phá GA4
Công cụ báo cáo Khám Phá GA4

Trong trường hợp của GA3, chỉ khách hàng GA 360 mới có thể sử dụng các mẫu báo cáo ‘Khám phá‘.

Hiện tại, GA4 hỗ trợ các kỹ thuật phân tích sau

Báo cáo biểu mẫu miễn phí

Báo cáo biểu mẫu tự do đại diện cho dữ liệu của bạn trong một bố cục bảng động.

Bạn có tùy chọn để sắp xếp các hàng và cột theo ý muốn và áp dụng các phân đoạn và bộ lọc tùy chỉnh để tinh chỉnh dữ liệu của mình.

Trong GA3, bạn có tùy chọn tạo báo cáo tùy chỉnh trong tùy chọn menu tùy chỉnh.

Báo cáo tùy chỉnh GA4 được thay thế bằng báo cáo thăm dò.

Báo cáo Khám phá nhóm thuần tập

Báo cáo khám phá nhóm thuần tập cung cấp thông tin chi tiết về hành vi và hiệu suất của các nhóm người dùng có các thuộc tính chung.

Báo cáo Khám phá phễu

Báo cáo này cho phép bạn hình dung các bước mà người dùng của bạn đã thực hiện để hoàn thành một tác vụ.

Bạn có thể nhanh chóng phân tích mức độ thành công hay thất bại của họ ở mỗi bước.

Ví dụ: bạn có thể xác định hành vi của người dùng khi mua một sản phẩm có một loạt các sự kiện như xem sản phẩm, nhấp vào sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, thanh toán và sau đó là giao dịch cuối cùng.

Với thông tin này, bạn có thể cải thiện hành trình của khách hàng không hiệu quả hoặc bị qua.

Báo cáo chồng chéo phân khúc

Báo cáo chồng chéo phân khúc cho phép bạn so sánh tối đa ba phân khúc người dùng và xem chúng chồng chéo và liên quan với nhau như thế nào.

Nói cách khác, nó là một kỹ thuật phân tích trực quan hóa mối quan hệ giữa nhiều phân khúc người dùng.

Báo cáo ‘Chồng chéo phân khúc‘ giúp bạn hiểu các đối tượng cụ thể bằng cách tách riêng họ dựa trên các phân đoạn phức tạp và / hoặc nâng cao.

Sau đó, bạn có thể tạo các phân đoạn mới dựa trên những phát hiện của mình, mà bạn có thể áp dụng cho các kỹ thuật và báo cáo phân tích khác.

Báo cáo khám phá người dùng

Báo cáo này hiển thị cho bạn những người dùng tạo nên các phân đoạn bạn đã tạo hoặc nhập.

Bạn cũng có thể đi sâu vào các hoạt động của từng người dùng thông qua báo cáo này.

Báo cáo Khám phá lộ trình

Báo cáo khám phá lộ trình trong Google Analytic 4 cho phép bạn xác định trình tự các trang được người dùng truy cập và các hành động được thực hiện.

Ví dụ: bạn có thể tìm thấy các trang hàng đầu mà người dùng mới đã truy cập sau khi truy cập trang chủ hoặc bạn có thể khám phá những hành động mà người dùng đã thực hiện sau một lần xem trang cụ thể.

Bạn có thể sử dụng báo cáo khám phá lộ trình để khám phá hành vi lặp lại của người dùng.

Ví dụ: nếu người dùng đã truy cập trang A sau đó đến trang B và sau đó lại trang A.

Bạn cũng có thể sử dụng báo cáo khám phá lộ trình để xác định ảnh hưởng của một sự kiện cụ thể đối với các sự kiện tiếp theo.

Báo cáo Giá trị lâu dài của người dùng

Thông qua báo cáo này, bạn có thể xác định hành vi người dùng trang web trong toàn thời gian của họ, kể từ khi khi truy cập trang web của bạn lần đầu tiên.

Thông qua báo cáo toàn thời gian của người dùng, bạn có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi như:

  • Lần cuối người dùng mua hàng từ trang web / ứng dụng của bạn là khi nào?
  • Lần cuối người dùng tương tác với trang web / ứng dụng của bạn là khi nào?
  • Làm cách nào chúng tôi có thể tìm thấy những người dùng có lượt mua hàng cao hơn và xác suất bỏ cuộc thấp hơn?
  • Nguồn và / hoặc phương tiện lưu lượng truy cập nào đã dẫn đến người dùng có giá trị lâu dài cao nhất?
  • Chiến dịch quảng cáo nào hoạt động tốt nhất về giá trị lâu dài?
Các mẫu báo cáo Khám phá trong GA4
Các mẫu báo cáo Khám phá trong GA4

GA4 giúp theo dõi chuyển đổi dễ dàng hơn

Trong GA4, bạn có thể dễ dàng đánh dấu bất kỳ sự kiện đã ghi nào là chuyển đổi.

Đây là điều không thể xảy ra với GA3.

Do đó, việc thiết lập theo dõi chuyển đổi dễ dàng hơn nhiều trong GA4:

Theo dõi chuyển đổi trên GA4
Theo dõi chuyển đổi trên GA4

Lưu ý: Trong GA3, bạn có thể theo dõi tối đa 20 chuyển đổi trên mỗi chế độ xem báo cáo. GA4 không có bất kỳ hạn chế nào như vậy. Bạn có thể thiết lập bao nhiêu chuyển đổi tùy thích trong GA4.

GA4 cho phép tạo các chuyển đổi phức tạp

GA3 cho phép bạn tạo chuyển đổi dựa trên:

  1. Số lần xem trang
  2. Sự kiện
  3. Thời lượng
  4. Số lần xem trang / số màn hình mỗi phiên

Nhưng GA3 không cho phép bạn tạo chuyển đổi thỏa mãn nhiều điều kiện.

Ví dụ: bạn không thể xác định hoạt động của người dùng sau là chuyển đổi trong GA3:

Một người dùng đã truy cập trang web của bạn qua bản tin và sau đó xem một video dài 5 phút trước khi thực hiện mua hàng trên 2 triệu đồng.

GA4 cho phép bạn tạo chuyển đổi dựa trên nhiều điều kiện.

Bạn có thể tạo các loại chuyển đổi phức tạp như vậy trong GA4 bằng cách thực hiện ba tác vụ sau:

  1. Tạo đối tượng mới trong GA4 với một hoặc nhiều điều kiện (như truy cập trang web của bạn qua bản tin, xem video trong ít nhất 5 phút, v.v.).
  2. Tạo trình kích hoạt đối tượng ghi lại sự kiện khi người dùng trở thành thành viên của đối tượng mới.
  3. Đánh dấu sự kiện là chuyển đổi.
Tạo trình kích hoạt đối tượng trong GA4
Tạo trình kích hoạt đối tượng trong GA4

Theo dõi mức độ tương tác của người dùng GA4 phù hợp hơn nhiều với hành vi duyệt web hiện tại

Ngày nay, người dùng sử dụng nhiều tab trong khi duyệt các trang web.

Họ có thể mở trang web của bạn trong một tab và sau đó điều hướng đến tab khác để thực hiện một số công việc khác.

Sau đó, họ có thể quay lại vài giờ sau trên trang web của bạn để hoàn thành những gì họ đã bắt đầu.

Theo dõi mức độ tương tác của người dùng GA3 không hoạt động tốt để nắm bắt hành vi của người dùng như vậy.

Tuy nhiên, GA4 thì có. Điều này là do, không giống như trong GA3, phiên GA4 có thể bắt đầu có hoặc không có số lần xem trang / lần xem màn hình.

Do đó GA4 có thể theo dõi mức độ tương tác của người dùng chính xác hơn GA3.

Ví dụ, hãy xem xét tình huống sau:

Một người dùng đã truy cập trang web của bạn nhưng ngay lập tức được điều hướng đến một tab trình duyệt khác. Sau một vài giờ, anh ấy quay lại trang web của bạn, xem nội dung và đóng tab từ trang đích mà không duyệt thêm.

Trong trường hợp này, GA3 có thể sẽ chỉ tính một phiên có số lần xem trang và tỷ lệ thoát 100%.

Nhưng GA4 sẽ tính hai phiên. Một phiên với số lần xem trang và một phiên với sự tương tác của người dùng.

Phiên có mức độ tương tác của người dùng bắt đầu khi người dùng quay lại trang web của bạn vài giờ sau đó và bắt đầu xem nội dung.

GA4 giúp thiết lập theo dõi tên miền chéo dễ dàng hơn nhiều

Trong GA3 để theo dõi tiên miền chéo sẽ rất phức tạp.

Đối với GA4, việc thiết lập theo dõi tên miền chéo đã được thực hiện rất đơn giản và không cần gắn thẻ bổ sung.

Bạn chỉ cần định cấu hình các miền của mình trong phần Quản trị:

Cấu hình tên miền trong GA4
Cấu hình tên miền trong GA4

GA4 cung cấp quyền truy cập vào nhiều thứ nguyên tùy chỉnh và chỉ số tùy chỉnh hơn

GA3 (không bao gồm GA 360) chỉ hỗ trợ 20 thứ nguyên tùy chỉnh và 20 chỉ số tùy chỉnh.

Trong khi GA4 hỗ trợ 50 thứ nguyên tùy chỉnh và 50 chỉ số tùy chỉnh theo phạm vi sự kiện.

Ngoài ra, GA4 cũng hỗ trợ 25 thứ nguyên tùy chỉnh theo phạm vi người dùng.

GA4 cung cấp khả năng phân tích dự đoán

GA4 cung cấp khả năng phân tích dự đoán
GA4 cung cấp khả năng phân tích dự đoán

Một trong những lợi ích chính của GA4 là bạn có thể sử dụng các chỉ số dự đoán.

Các chỉ số này được lấy từ các thuật toán máy học đo lường tiến trình chuyển đổi.

Với các chỉ số dự đoán, bạn có thể xác định người dùng và hành động của họ trên trang web / ứng dụng của bạn có khả năng dẫn đến mua hàng hoặc chuyển đổi.

Điều này có thể giúp bạn khám phá thêm nhiều người dùng có thể mua sản phẩm trong 7 ngày tới.

Để dự đoán các hành động tiềm năng của người dùng, GA4 tự động làm giàu dữ liệu trên tập dữ liệu của bạn bằng các thuật toán máy học của Google.

GA4 hiện hỗ trợ ba chỉ số dự đoán:

  1. Xác suất mua hàng: Xác suất người dùng hoạt động trong 28 ngày qua sẽ tạo ra sự kiện mua hàng trong vòng 7 ngày tới. Hiện tại, chỉ các sự kiện mua / ecommerce_purchase và in_app_purchase được hỗ trợ trong GA4.
  2. Xác suất churn: Xác suất người dùng đã hoạt động trên trang web của bạn trong vòng 7 ngày qua sẽ không hoạt động trong vòng 7 ngày tới.
  3. Dự đoán doanh thu: Doanh thu dự kiến ​​từ tất cả các sự kiện mua hàng trong vòng 28 ngày tới từ những người dùng đã hoạt động trong 28 ngày qua trên trang web.

GA4 cung cấp khả năng tạo và phân tích kênh vượt trội

Khả năng tạo và phân tích kênh đã được cải thiện rất nhiều trong GA4.

Ví dụ: bạn không thể tạo kênh nhanh chóng trong GA3 nhưng bạn có thể tạo trong GA4.

Tương tự, bạn không thể áp dụng phân đoạn nâng cao cho kênh trong GA3 nhưng bạn có thể áp dụng trong GA4.

Báo cáo khám phá kênh GA4 cung cấp hình ảnh trực quan được gọi là ‘kênh có xu hướng‘, qua đó bạn có thể xác định kênh đang hoạt động như thế nào theo thời gian:

Kênh xu hướng trong GA4
Kênh xu hướng trong GA4

Cả GA3 và GA3 360 đều không cung cấp khả năng tạo kênh theo xu hướng.

Trong GA4, bạn có thể mở hoặc đóng kênh một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng nút bật tắt:

Bật tắt kênh xu hướng trong GA4
Bật tắt kênh xu hướng trong GA4

GA4 tập trung nhiều vào hành trình của người dùng

GA4 tập trung nhiều hơn vào hành trình của người dùng và các sự kiện.

Với khả năng truyền dữ liệu của GA4, giờ đây bạn có thể đo lường các tương tác của người dùng trên tất cả các nền tảng và có được cái nhìn tổng thể.

Giả sử một người dùng truy cập trang web của bạn bằng máy tính để bàn và thực hiện một số hoạt động như ‘thêm vào giỏ hàng‘ hoặc ‘đăng ký‘.

Sau đó, người dùng tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động và thực hiện một vài giao dịch mua.

Trong trường hợp này, GA4 cho phép bạn kết hợp các hoạt động được thực hiện bởi người dùng bằng các thiết bị khác nhau (máy tính để bàn và thiết bị di động) và sau đó đưa chúng vào báo cáo chính xác hơn GA3.

Lưu ý: Để kết hợp hành trình của người dùng trên các thiết bị và ứng dụng dành cho thiết bị di động, bạn cần tạo một ID khách hàng duy nhất giống nhau cho cả trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Điều này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng trợ giúp của developer của bạn.

Không giống như thuộc tính GA3, bạn không cần chế độ xem ID người dùng riêng trong thuộc tính GA4 vì tính năng ID người dùng được tích hợp sẵn trong chế độ xem báo cáo GA4.

Không giống như GA3, giao diện người dùng GA4 tập trung vào người dùng hơn nhiều.

GA4 cung cấp khả năng trực quan hóa dữ liệu Nâng cao

So với GA3, GA4 có khả năng hiển thị dữ liệu tốt hơn nhiều.

Những khả năng này chủ yếu đến từ các mẫu báo cáo khám phá khác nhau, qua đó bạn có thể tạo các báo cáo khó bị trùng lặp ngay cả với Google Data Studio.

Chỉ lấy ví dụ về báo cáo thời gian thực.

Ở phiên bản GA cũ, chúng ta có tùy chọn để xem dữ liệu thời gian thực nhưng thông qua tổng quan, vị trí, nguồn lưu lượng truy cập, nội dung, sự kiện và báo cáo chuyển đổi:

Xem Realtime ở GA3
Xem Realtime ở GA3

Tuy nhiên, đối với GA4, tính năng hiển thị thời gian thực dữ liệu được điều chỉnh tốt hơn nhiều để có được cái nhìn tổng thể về tất cả thời gian dữ liệu nhanh chóng.

Xem báo cáo realtime ở GA4
Xem báo cáo realtime ở GA4

Không chỉ có khả năng hiển thị dữ liệu được cải thiện mà bạn còn có được tùy chọn tương tác động với dữ liệu.

Câu hỏi thường gặp về các lợi ích chính của việc sử dụng Google Analytics 4 (GA4)

Sự khác biệt giữa Google Analytics 4 và Google Universal Analytics (GA3) là gì?

Sau đây là những điểm khác biệt chính giữa Google Analytics 4 và các phiên bản trước khác của Google Analytics (GA3, GA2):

  1. GA4 có giao diện báo cáo khác với GA3
  2. GA4 sử dụng mô hình đo lường khác với GA3
  3. GA4 sử dụng ID đo lường thay vì ID theo dõi
  4. Theo dõi sự kiện được thiết lập khác trong GA4
  5. GA4 cho phép tự động hóa các loại sự kiện nhất định không thể thực hiện được trong GA3
  6. GA4 sử dụng ‘Khoảng thời gian lưu giữ dữ liệu sự kiện và người dùng khác với GA3
  7. Theo dõi thương mại điện tử trong GA4 được thiết lập khác.
  8. GA4 cung cấp theo dõi thiết bị chéo và đa nền tảng mạnh mẽ hơn nhiều so với GA3
  9. Trong GA4, khả năng Tạo mô hình phân bổ không tồn tại.
  10. Thứ nguyên tùy chỉnh trong GA4 được thiết lập khác nhau

Thuộc tính Google Analytics 4 là gì?

Thuộc tính Google Analytics 4 là thuộc tính GA cho phép bạn tích hợp dữ liệu sử dụng trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Thuộc tính GA4 có thể thu thập dữ liệu từ cả ứng dụng dành cho thiết bị di động và trang web của bạn.

Làm cách nào để nâng cấp lên Google Analytics 4?

Điều hướng đến phần quản trị của chế độ xem báo cáo trong thuộc tính GA hiện tại của bạn, nhấp vào liên kết ‘Nâng cấp lên GA4’ và sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Nếu bạn đã có Ứng dụng + thuộc tính Web, bạn không cần phải nâng cấp. Bạn đã có quyền truy cập vào thuộc tính GA4 vì GA4 chỉ là tên mới của thuộc tính ‘Ứng dụng + Web’.

Có thể bạn quan tâm:

Được đăng bởi Nam Nguyen

Đam mê Digital Marketing, Công nghệ và Wordpress

guest
0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận