in

Hướng dẫn Thiết lập hoặc Nâng cấp lên Google Analytics 4

Hướng dẫn triển khai GA4 này sẽ dạy bạn cách thiết lập GA4 hoặc nâng cấp lên GA4 (Google Analytics 4).

Vì Google Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, nên Google đã hiển thị biểu ngữ hiển thị sau cho tất cả người dùng Google Analytics và yêu cầu họ thiết lập thuộc tính Google Analytics 4 (GA4) mới:

Google Universal Analytics sẽ ngừng hoạt động từ ngày 1 tháng 7 năm 2023
GoogleAnalytics thông báo ngừng hoạt động

Lưu ý: Nếu bạn đã có Thuộc tính web và ứng dụng thì bạn không cần phải làm gì. Bạn đã có quyền truy cập vào thuộc tính GA4 vì GA4 chỉ là tên mới cho thuộc tính ‘Ứng dụng + Web’.

Cuộn xuống cuối bài viết này và chỉ cần kết nối Thuộc tính web + ứng dụng với thuộc tính GA3 của bạn. Và quá trình nâng cấp của bạn đã hoàn tất.

Google Analytics (GA4) là gì?

GA4 là phiên bản mới nhất của Google Analytics. Vì là phiên bản thứ 4 nên nó được gọi là GA4.

Sau đây là ba phiên bản GA cũ:

Lưu ý: GA4 cũng sử dụng thư viện gtag.js nhưng sử dụng mô hình đo lường mới được gọi là mô hình ‘Sự kiện + Tham số’.

GA4 cho phép bạn tích hợp dữ liệu sử dụng trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động vào một Thuộc tính GA duy nhất.

Ngay cả khi bạn không có ứng dụng dành cho thiết bị di động, Google vẫn khuyên bạn nên tạo và sử dụng thuộc tính GA4. Chạy thuộc tính G4 song song với thuộc tính GA3 của bạn vì cuối cùng, Google có khả năng ngừng hỗ trợ cho GA3 và các phiên bản GA cũ hơn.

Lưu ý: GA4 sẽ thay thế 100% cho thuộc tính GA3 của bạn trước ngày 1 tháng 7 năm 2023. GA4 đã sẵn sàng để triển khai thương mại. Vì vậy, hãy giữ nguyên thuộc tính GA3 của bạn cho đến khi nó ngừng hoạt động.

Nếu bạn chưa quen với Google Analytics 4, thì hãy xem bài viết này: Google Analytics 4 là gì? Thuộc tính Ứng dụng + Web là gì?

Tại sao bạn nên thiết lập thuộc tính GA4 ngay bây giờ?

Google đã thông báo rằng họ sẽ ngừng Universal Analytics (GA3) vào ngày 1 tháng 7 năm 2023

Bạn có thể thấy thông báo cảnh báo sau từ Google khi đăng nhập vào tài khoản GA3 của mình:

Google Analytics thông báo sẽ ngừng hoạt động
Google Analytics thông báo sẽ ngừng hoạt động

Điều đó có nghĩa là Google Analytics (GA3) của bạn sẽ tự động ngừng hoạt động sau ngày 1 tháng 7 năm 2023. Và điều tệ hơn là Google cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu phân tích phổ quát lịch sử GA của bạn vào năm 2023 hoặc đầu năm 2024.

Đó là lý do tại sao bạn cần thiết lập thuộc tính GA4 của mình ngay bây giờ. Và không nên chờ đợi nữa.

Hướng dẫn nâng cấp lên GA4 (Google Analytics 4)

Thực hiện theo các bước bên dưới để nâng cấp từ GA3 (Universal Analytics) lên GA4:

Bước 1: Điều hướng đến phần quản trị của chế độ xem báo cáo trong thuộc tính GA3 của bạn:

Admin GA
Admin GA

Bước 2: Nhấp vào liên kết ‘Hỗ trợ thiết lập GA4‘ trong cột ‘Thuộc tính‘:

Hỗ trợ thiết lập GA4
Hỗ trợ thiết lập GA4

Bước 3: Nhấp vào nút ‘Bắt đầu’ trong phần ‘Tôi muốn tạo thuộc tính Google Analytics 4 mới‘:

Tôi muốn tạo thuộc tính Google Analytics 4 mới
Tôi muốn tạo thuộc tính Google Analytics 4 mới

Bước 4: Nhấp vào nút ‘Tạo thuộc tính‘:

Tạo thuộc tính GA4
Tạo thuộc tính GA4

Giờ đây, Google Analytics sẽ tự động tạo thuộc tính GA4 mới:

Thuộc tính mới Google Analytics 4
Thuộc tính mới Google Analytics 4

Thuộc tính GA3 hiện tại của bạn sẽ vẫn còn nguyên vẹn.

Vì vậy, bây giờ bạn có quyền truy cập vào ít nhất hai thuộc tính GA.

Một là thuộc tính GA3 hiện có của bạn và một là thuộc tính GA4 mới của bạn.

Tuy nhiên,

Thuộc tính GA4 mới này sẽ KHÔNG tự động bắt đầu thu thập dữ liệu. Bạn cần phải định cấu hình GTM của mình để dữ liệu bắt đầu được thu thập trong thuộc tính GA4 mới của bạn.

Bước 5: Nhấp vào nút ‘Chuyển đến thuộc tính GA4 của bạn‘:

Chuyển đến thuộc tính GA4
Chuyển đến thuộc tính GA4

Bây giờ bạn sẽ thấy một tab mới được mở ra trong cửa sổ trình duyệt của mình với màn hình tương tự như sau:

Mở kết nối thuộc tính
Mở kết nối thuộc tính

Bước 6: Nhấp vào liên kết ‘Luồng dữ liệu‘:

Luồng dữ liệu GA4
Luồng dữ liệu GA4

Bước 7: Nhấp vào luồng dữ liệu web của bạn:

Click vào nguồn dữ liệu web của bạn
Click vào nguồn dữ liệu web của bạn

Bước 8: Nhấp vào ‘Sử dụng thẻ trên trang hiện có‘ trong phần ‘Hướng dẫn gắn thẻ‘:

sử dụng thẻ trên trang hiện có
sử dụng thẻ trên trang hiện có

Bước 9: Nhấp vào trình đơn thả xuống ‘Trình quản lý thẻ của Google‘:

Sử dụng trình quản lý thẻ Google
Sử dụng trình quản lý thẻ Google

Bây giờ, bạn sẽ thấy hướng dẫn thiết lập thẻ để theo dõi dữ liệu trang web của mình trong thuộc tính GA4 mới qua GTM:

Hướng dẫn thiết lập GA4 bằng GTM
Hướng dẫn thiết lập GA4 bằng GTM

Bước 10: Ghi lại ID đo lường

Ghi lại ID đo lường
Ghi lại ID đo lường

Bước 11: Điều hướng đến tài khoản GTM của bạn và sau đó nhấp vào liên kết ‘Thẻ mới

Tạo thẻ mới trong GTM
Tạo thẻ mới trong GTM

Bước 12: Đặt tên cho thẻ mới của bạn giống như theo dõi GA4 – Tất cả các trang và đặt loại thẻ thành ‘Google Analytics: GA4 Configuration‘:

Google Analytics: GA4 Configuration
Google Analytics: GA4 Configuration

Bước 13: Nhập ID đo lường mà bạn đã ghi trước đó trong hộp văn bản ‘Measurement ID‘:

Nhập ID đo lường GA4
Nhập ID đo lường GA4

Bước 14: Đặt trình kích hoạt của bạn để kích hoạt trên tất cả các trang

kích hoạt trên tất cả các trang
kích hoạt trên tất cả các trang

Bước 15: Nhấp vào nút ‘Lưu‘ để lưu thẻ của bạn.

Bước 16: Nhấp vào nút ‘Xem trước‘ ở trên cùng bên phải:

Xem trước GTM
Xem trước GTM

Cửa sổ chế độ xem trước Trình quản lý thẻ sẽ mở trong tab trình duyệt mới. Nếu không, điều đó có nghĩa là trình duyệt của bạn đang chặn.

Bước 17: Nhập URL trang web của bạn và sau đó nhấp vào nút ‘Kết nối‘:

Kết nối Google Tag Assistant
Kết nối Google Tag Assistant

Khi bạn nhấp vào nút ‘Kết nối’, một tab mới sẽ mở ra trong cửa sổ trình duyệt của bạn, hiển thị trang web của bạn.

Bước 18: Quay lại tab trình duyệt hiển thị cửa sổ chế độ xem trước Trình quản lý thẻ của bạn, sau đó nhấp vào nút ‘Tiếp tục‘:

Google Tag Assistant
Google Tag Assistant

Bước 19: Nếu bạn thấy thẻ theo dõi GA4 – Tất cả các trang trong phần Thẻ được kích hoạt, thì điều đó có nghĩa là thẻ của bạn đang kích hoạt chính xác:

Thẻ GA4 được kích hoạt ở tất cả các trang
Thẻ GA4 được kích hoạt ở tất cả các trang

Bước 20: Điều hướng trở lại tài khoản GTM của bạn và sau đó nhấp vào nút ‘Gửi‘:

Submit thẻ GA4
Submit thẻ GA4

Bước 21: Đặt tên cho phiên bản của bạn và sau đó nhấp vào nút ‘Xuất bản‘:

Xuất bản thẻ GA4
Xuất bản thẻ GA4

Bước 22: Điều hướng trở lại trang web của bạn và truy cập một vài trang.

Bước 23: Điều hướng trở lại thuộc tính GA4 của bạn, cuộn lên và sau đó nhấp vào nút chéo bên cạnh ‘Chi tiết luồng web‘:

Chi tiết luồn web
Chi tiết luồn web

Bước 24: Nhấp vào biểu tượng ‘Báo cáo‘ từ điều hướng bên trái:

Xem báo cáo GA4
Xem báo cáo GA4

Bước 25: Nhấp vào báo cáo ‘Thời gian thực‘:

Báo cáo thời gian thực GA4
Báo cáo thời gian thực GA4

Bây giờ, bạn sẽ có thể thấy dữ liệu mới đang được thu thập trong báo cáo thời gian thực của mình:

Dữ liệu được thu thập theo thời gian thực GA4
Dữ liệu được thu thập theo thời gian thực trong GA4

Lưu ý: Khi bạn tạo thuộc tính mới từ trong thuộc tính GA3 hiện có, thuộc tính GA4 hiện là tùy chọn mặc định:

Tạo thuộc tính GA mới
Tạo thuộc tính GA mới
Thiết lập thuộc tính GA4
Thiết lập thuộc tính GA4

LƯU Ý: Ngay cả sau khi bạn đã tạo thuộc tính GA4 mới, bạn sẽ tiếp tục thấy tùy chọn ‘Hỗ trợ thiết lập GA4’ trong thuộc tính GA3 của mình:

Hỗ trợ thiết lập GA4
Hỗ trợ thiết lập GA4

Tuy nhiên, khi bạn nhấp lại vào liên kết ‘Hỗ trợ thiết lập GA4’, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Xem thuộc tính GA4 của bạn‘, điều này xác nhận rằng bạn đã thiết lập thành công thuộc tính GA4 và cũng đã kết nối thuộc tính GA3 cũ của bạn:

Thuộc tính GA4 đã liên kết với GA3
Thuộc tính GA4 đã liên kết với GA3

Hướng dẫn thiết lập GA4 (Google Analytics 4) cho web của bạn từ đầu

Nếu bạn đang cài đặt Google Analytics trên trang web của mình lần đầu tiên, hãy làm theo các bước bên dưới:

Bước 1: Điều hướng đến https://analytics.google.com/

Bước 2: Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu Google của bạn.

Bước 3: Nhấp vào nút ‘Bắt đầu đo lường‘:

Google Analytics
Google Analytics

Bước 4: Nhập tên tài khoản của bạn (thường là tên công ty của bạn):

Nhập tên tài khoản GA4
Nhập tên tài khoản GA4

Bước 5: Chọn tất cả cài đặt Chia sẻ dữ liệu tài khoản (hoặc cài đặt bạn muốn) và sau đó nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

Chọn tất cả cài đặt Chia sẻ dữ liệu tài khoản
Chọn tất cả cài đặt Chia sẻ dữ liệu tài khoản

Bước 6: Nhập tên Thuộc tính Google Analytics của bạn (thường là tên trang web của bạn):

Nhập tên thuộc tính GA4
Nhập tên thuộc tính GA4

Bước 7: Đặt múi giờ báo cáo và đơn vị tiền tệ của bạn, sau đó nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

Đặt múi giờ báo cáo và đơn vị tiền tệ của bạn
Đặt múi giờ báo cáo và đơn vị tiền tệ của bạn

Bước 8: Chọn danh mục ngành và quy mô kinh doanh của bạn:

Chọn danh mục ngành và quy mô kinh doanh
Chọn danh mục ngành và quy mô kinh doanh

Bước 9: Chỉ định cách bạn dự định sử dụng Google Analytics với doanh nghiệp của mình. Chọn tất cả các hộp phù hợp với bạn, sau đó nhấp vào nút ‘tạo‘:

Chọn mục tiêu sử dụng GA4

Bước 10: Chọn quốc gia của bạn từ menu thả xuống, đi qua ‘Điều khoản dịch vụ của Google Analytics‘, chuyển qua ‘Điều khoản xử lý dữ liệu‘ (theo yêu cầu của GDPR) và sau đó nhấp vào hộp kiểm ‘Tôi cũng chấp nhận Xử lý dữ liệu Các điều khoản theo yêu cầu của GDPR ‘:

Đồng ý điều khoản điều kiện GA4

Bước 11: Cuộn xuống, đi qua ‘Điều khoản bảo vệ dữ liệu giữa đơn vị kiểm soát và kiểm soát viên đo lường của Google‘, nhấp vào hộp kiểm ‘Tôi chấp nhận Điều khoản bảo vệ dữ liệu giữa đơn vị kiểm soát và kiểm soát viên đo lường cho dữ liệu mà tôi chia sẻ với Google.’ Và sau đó nhấp vào Nút ‘Tôi chấp nhận‘:

Đồng ý điều khoản Google

Bước 12: Chọn loại liên lạc email bạn muốn nhận từ Google và sau đó nhấp vào nút “Lưu“. Tôi muốn chọn tất cả các tùy chọn có sẵn:

nhận thông báo qua email từ GA4

Xin chúc mừng!

Bây giờ bạn đã tạo một thuộc tính GA4 mới từ đầu.

Bước 13: Tham quan thuộc tính GA4 mới của bạn bằng cách nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

tham quan GA4

Sử dụng bảng điều khiển bên để điều hướng đến các báo cáo khác nhau. Nhấp vào biểu tượng ‘Báo cáo‘:

Báo cáo GA4

Báo cáo Snapshot

Bây giờ, bạn sẽ thấy Ảnh chụp nhanh Báo cáo, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về thông tin quan trọng về người dùng của bạn và mức độ tương tác của họ với trang web / ứng dụng của bạn. Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

reports snapshot GA4

Báo cáo

Bây giờ, bạn sẽ thấy các báo cáo vòng đời khác nhau, cung cấp thông tin quan trọng về hành vi của người dùng trên trang web / ứng dụng của bạn.

Thông qua báo cáo người dùng, bạn có thể hiểu nhân khẩu học và công nghệ được sử dụng bởi người dùng trang web / ứng dụng của bạn.

Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

sử dụng báo cáo GA4

Khám phá

Nhấp vào biểu tượng Khám phá để xem các mẫu báo cáo khám phá khác nhau do GA4 cung cấp:

báo cáo khám phá GA4

Bây giờ bạn sẽ thấy một màn hình như bên dưới, hiển thị các mẫu báo cáo thăm dò khác nhau do GA4 cung cấp. Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

mẫu báo cáo khám phá GA4

Quảng cáo

Nhấp vào biểu tượng ‘Quảng cáo‘ để xem các báo cáo phân bổ GA4 khác nhau, qua đó bạn có thể hiểu hành trình mua hàng của khách hàng:

quảng cáo GA4

Bây giờ bạn sẽ thấy một màn hình như bên dưới, hiển thị các báo cáo phân bổ khác nhau do GA4 cung cấp. Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

báo cáo quảng cáo GA4

Định cấu hình

Nhấp vào biểu tượng ‘Định cấu hình‘ để xem các sự kiện, chuyển đổi, đối tượng và thuộc tính người dùng:

định cấu hình GA4

Bây giờ bạn sẽ thấy một màn hình như bên dưới. Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

định cấu hình GA4

Quản trị viên

Nhấp vào nút ‘Quản trị’ để xem lại và chỉnh sửa cài đặt tài khoản và thuộc tính của bạn:

quản trị viên GA4

Bây giờ bạn sẽ thấy một màn hình như bên dưới. Nhấp vào nút ‘Tiếp theo‘:

quản trị GA4

Tìm kiếm báo cáo GA4 cụ thể

Sử dụng hộp tìm kiếm ở đầu chế độ xem báo cáo GA4 của bạn để tìm kiếm một báo cáo GA4 cụ thể, đặt câu hỏi về dữ liệu của bạn hoặc tìm kiếm trợ giúp:

tìm kiếm GA4

Click on the ‘GOT IT’ button to end your guided tour of GA4:

kết thúc tour GA4

Bước 14: Nhấp vào ‘Luồng dữ liệu’ trong cột ‘Thuộc tính‘:

luồn dữ liệu GA4

Bước 15: Chọn một nền tảng cho luồng dữ liệu của bạn. Nền tảng có thể là Web, Ứng dụng Android hoặc Ứng dụng iOS. Hãy chọn ‘Web‘:

chọn nguồn dữ liệu web

Bước 16: Nhập URL trang web và tên luồng web của bạn, sau đó nhấp vào nút ‘Tạo luồng‘:

thiết lập luồng dữ liệu GA4

Bước 17: Sao chép ID đo lường bằng cách vào nút ‘Sao chép‘:

sao chép ID đo lường

Bước 18: Thực hiện theo các bước từ 11 đến 25 được đề cập trước đó trong phần trên ‘Hướng dẫn nâng cấp lên GA4 (Google Analytics 4)

Hướng dẫn kết nối với thuộc tính GA4 có sẵn

Nếu bạn đã thiết lập thuộc tính Web + Ứng dụng GA (như tôi làm), thì bạn đã có quyền truy cập vào thuộc tính GA4. Điều này là do GA4 chỉ là một tên mới cho thuộc tính Ứng dụng + Web.

Bây giờ, tất cả những gì bạn phải làm là kết nối thuộc tính Web và ứng dụng với thuộc tính GA3 của bạn (thuộc tính sử dụng theo dõi analytics.js hoặc gtag.js) bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới:

Bước 1: Điều hướng đến thuộc tính GA3 mà bạn muốn kết nối với thuộc tính GA4 hiện có của mình.

Bước 2: Điều hướng đến phần Quản trị của chế độ xem báo cáo chính của bạn:

truy cập vào quản trị GA4

Bước 3: Nhấp vào liên kết ‘Hỗ trợ thiết lập GA4‘ trong cột ‘Thuộc tính‘:

Hỗ trợ thiết lập GA4
Hỗ trợ thiết lập GA4

Bước 4: Cuộn xuống và sau đó nhấp vào menu thả xuống ‘Chọn thuộc tính Google Analytics 4 hiện tại‘:

chọn thuộc tính GA4 có sẵn

Bước 5: Chọn ‘Thuộc tính web + ứng dụng’ hiện có của bạn và sau đó nhấp vào nút ‘Kết nối thuộc tính’:

Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình sau:

Thuộc tính GA4 đã liên kết với GA3
Thuộc tính GA4 đã liên kết với GA3

Xin chúc mừng!

Thuộc tính GA3 của bạn hiện được kết nối với thuộc tính Web và ứng dụng của bạn (còn gọi là thuộc tính GA4).

Bước 6: Nhấp vào nút ‘Xem thuộc tính GA4 của bạn‘.

Sau khi nhấp vào nút này, bạn sẽ được chuyển hướng đến thuộc tính Web và ứng dụng hiện có của mình:

Hỗ trợ thiết lập GA4

Hãy nhớ rằng GA4 chỉ là một tên mới cho thuộc tính web + ứng dụng của bạn.

Bước 7: Nhấp vào liên kết ‘Cài đặt thuộc tính‘ trong thuộc tính web + ứng dụng của bạn:

thiết lập thuộc tính

Bước 8: Đổi tên thuộc tính của bạn bằng cách xóa từ ‘Ứng dụng + Web‘ rồi thêm từ ‘GA4‘ vào một nơi nào đó giống như bên dưới:

đổi tên thuộc tính GA4

Lưu ý: Ngay cả sau khi bạn đã tạo thuộc tính GA4 mới hoặc kết nối thuộc tính GA3 hiện tại với thuộc tính Web và ứng dụng, bạn sẽ tiếp tục thấy tùy chọn ‘Hỗ trợ thiết lập GA4’ trong thuộc tính GA3 của mình:

Hỗ trợ thiết lập GA4
Hỗ trợ thiết lập GA4

Tuy nhiên, khi bạn nhấp lại vào liên kết ‘Hỗ trợ thiết lập GA4’, bạn sẽ thấy tùy chọn ‘Xem thuộc tính GA4 của bạn‘, điều này xác nhận rằng bạn đã kết nối thành công thuộc tính GA4 với thuộc tính GA3 của mình:

Thuộc tính GA4 đã liên kết với GA3

Làm cách nào để chuyển dữ liệu Universal Analytics của tôi sang Google Analytics 4?

Cả GA3 và GA4 đều sử dụng các lược đồ dữ liệu khác nhau. Do đó, không thể chuyển trực tiếp dữ liệu GA3 sang thuộc tính GA4 của bạn.

Nhưng có một cách giải quyết. Bạn có thể chuyển cả dữ liệu GA3 và GA4 của mình vào BigQuery, sau đó thao tác trên đó.

GA4 cung cấp kết nối miễn phí tới BigQuery, nhưng GA3 thì không (trừ khi bạn sử dụng GA360).

Tuy nhiên, với sự trợ giúp của bên thứ ba, bạn có thể gửi dữ liệu từ GA3 đến BigQuery mà không cần sử dụng GA 360.

Làm cách nào để lưu dữ liệu Universal Analytics của tôi không bị xóa?

Google rất có thể sẽ xóa tất cả dữ liệu phân tích toàn cầu lịch sử của bạn vào năm 2023 hoặc đầu năm 2024.

Nếu bạn muốn lưu dữ liệu Universal Analytics của mình để không bị xóa, hãy nhập dữ liệu đó vào BigQuery.

Bằng cách lấp đầy dữ liệu Google Analytics trong BigQuery, bạn có thể xuất dữ liệu lịch sử vào dự án BigQuery của mình.

Có thể bạn quan tâm:

Được đăng bởi Nam Nguyen

Đam mê Digital Marketing, Công nghệ và Wordpress

guest
0 Bình luận
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận